党群服务中心制度

下面是小编为大家整理的党群服务中心制度,供大家参考。

　

　党群服务中心制度 3 3 篇

　- 党群服务中心以服务党员、凝聚人心为服务主旨,以下是 520作文网为大家带来的关于党群服务中心制度，以供大家参考! ?

　党群服务中心制度 1 ?

　为规范社区党员大众服务中心(以下简称“服务中心”)管理，提高基层党组织工作效力和服务水平，特制定本制度。

　1、工作考勤制度 ?

　1、服务中心考勤签到。除节假日外，每周实行 5 天工作日制，办公时间为上午 830⑴200，下午 1430⑴800。节假日实行轮番值班制度，值班人员要认真负责，并做好值班记录。

　2、严格遵照上、下班制度，上班时间不得无故离岗，不准闲谈，不准利用电脑上网聊天、玩游戏或做其他与工作无关的事项。

　3、服务中心工作人员实行坐班制，因事需要离开岗位的，应预先填写请假条，并经服务中心主任签字同意后方可离开，请假期满要销假，无故超假或不及时销假者，按缺勤处理。

　2、学习管理制度 ?

　4、坚持集中学习和平时学习相结合，每个月组织集体学习 4 次，学习时间 1 般肯定为每周 1 下午。

　5、集体学习由服务中心主任负责组织，其他工作人员必须自觉参加，并认真做好学习笔记。学习内容重点为党的线路、方针、政策，涉农的法律法规，时事政治和各类业务知识。

　6、服务中心工作人员除参加集体学习外，要结合各自实际，抓好自学，不断拓宽知识视野。

　3、项目办理制度 ?

　7、实行首问告知制。首问责任人必须主动介绍办理程序、办结

　时限和注意事项，属于首问人职责范围的，应及时给予受理，不属于首问人职责范围的，应热忱引导至对应的办事岗位办理。

　8、受理的事项需要调查核实的，必须安排专人进行调查;需进行公示的，要通过村务公然栏、宣扬栏或电子触摸屏等情势进行公示，公示无异议后，依照规定的程序办理。

　9、办理结束后要及时向当事人反馈服务信息，并认真做好记录存档工作。对不符合办理条件或未在规定时限内补齐材料的，应电话答复不予受理的缘由。

　4、档案管理制度 ?

　10、窗口办理事项的各类资料由各窗口工作人员负责搜集整档，再交由档案管理人员归档。非涉密的资料还应及时录入或上传至村级组织网络管理系统。

　11、档案管理人员要对档案资料及时编目，并对档案资料的寄存、查阅、使用情况进行登记，做到寄存有序、查阅方便。

　12、归档的案卷必须材料齐全、内容完全、排列有序，无污损，无残缺。

　13、档案室内要做好防潮、防蛀、防火、防盗等工作，要定期进行清卷扫除，确保档案完好无损。

　14、严格履行档案查阅制度，查阅档案需经服务中心主任同意方可查阅。查阅档案时要填写查阅档案登记表，注明查阅内容、查阅日期及查阅人姓名。

　15、服务中心工作人员要遵照保密法规，严禁将触及服务对象隐私的资料或本中心涉密资料、信息向无关人员流露。

　5、财物与保卫管理制度 ?

　16、办公用品使用要坚持厉行节俭、反对浪费的原则，不得私

　自将办公用品带离中心或挪为私用。

　17、爱惜办公装备，避免浪费办公耗材，下班时应及时关闭计算机、复印机、打印机、照明等电器装备，并检查门窗是不是关好。

　18、要建立安全防范意识，重要资料或贵重物品须指定专人妥善保管，以防失窃。

　19、服务中心全部人员对各种突发事件或发现突发事件的苗头时，应采取制止措施，必要时应及时向公安部门报告。

　6、考核赏罚制度 ?

　20、考核赏罚制度依照《隆中办事处农村公共服务运行保护机制建设工作考核办法》履行。

　7、监督管理制度 ?

　21、服务中心要设立投诉箱和投诉电话，认真受理办事大众的投诉举报，并接受社会监督。

　22、对不实行或不正确实行工作职责，影响中心管理秩序和效力，侵害办理大众合法权益的工作人员，视情节轻重给予相应处理直至解雇。

　23、本规定自发布之日起履行。

　党群服务中心制度 2 ?

　“阵地面积充足、配套设施到位、职责制度健全、档案资料规范”的标准和有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度的“6 有”要求，完善 4 项制度，打造开放式非公企业党群活动服务中心。

　平常工作管理制度。制定党群活动服务中心服务指南，明确服务项目内容、办事流程和办结期限;建立党员来信来访接待登记制度，设立专用登记薄，明确接待、登记、办理、反馈的具体程序和要求;

　建立党员谈心制度，热忱接待谈心党员，积极其党员排难解纷，了解党员思想状态;建立党代表工作室服务许诺、情况报告、双项评议制度，规范工作程序;建立困难党员帮扶救助制度，明确帮扶内容、条件和方式等。

　工作人员行动规范制度。制定工作人员岗位职责，规范工作人员服务行动;建立首问负责制度，明确工作要求和相干人员责任等内容;建立限时办结制度，规定有关服务项目内容的办结反馈时间;建立情况报告制度，明确报告内容和情势，及时登记报告重要情况。

　设施管理制度。制定党建阅览室管理办法，明确专人负责管理，建立图书借阅管理制度;制定党员电教装备管理使用制度，明确专人负责使用和保护;制定党群活动室管理办法，明确专人负责管理，建立活动设施和器材管理服务制度。

　党员活动制度。建立党员教育培训制度，定期组织展开集中学习培训、开授党课;建立党员活动日制度，围绕企业发展定期组织展开各种党建活动，充分发挥党员先锋模范作用;建立志愿者服务制度，组建志愿者服务队，组织展开志愿者服务活动;建立党代表密切联系服务大众制度，组织展开党代表调研视察、接待大众、访问党员大众等活动;结合企业文化建设展开读书、文娱、宏扬企业精神的各类活动。

　党群服务中心制度 3 ?

　实行代办员值班制 ?

　由代办员轮番值班，受理党员大众代办申请，值班人员不得迟到、早退。

　实行首问责任制 ?

　首问责任人认真记录党员大众申请代办事项，并负责代办事项

　的全程办理或及时移交给有关承办人，对党员大众提出的服务事项做到“1 册登记、1 人负责、1 个答复”。

　实行 1 次性告知制 ?

　党员大众申请所办事项，代办员 1 次性告知其所要办理事项的条件、时限、程序和所需要的全部材料，方便党员大众办事。

　实行服务许诺制 ?

　对能够实行代办的事项，许诺工作期限，实行全程代办，所办事项结束后，及时将办理结果通知拜托人;对不能办理的，依照政策规定进行必要的解释，争取党员大众理解，对超出代办范围的，指点党员大众到相干机构进行办理。

　实行登记备案制 ?

　认真填写《待办事项记录》把每次服务的时间、对象、内容、解决途径及办理结果详细记录，并整理存档。

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