党群服务中心管理制度

下面是小编为大家整理的党群服务中心管理制度,供大家参考。

　

　党群服务中心管理制度

　为规范社区党员群众服务中心（以下简称"服务中心"）管理，提高基层党组织工作效率和服务水平，特制定本制度。

　一、工作考勤制度 1、服务中心考勤签到。除节假日外，每周实行五天工作日制，办公时间为：上午 8:30-12:00,下午 14:30-18:00 o 节假日实行轮流值班制度，值班人员要认真负责做好值班记录。

　2、严格遵守上、下班制度，上班时间不得无故离岗，不准闲聊，不准利用电脑上网聊天、玩游戏或做其他与工作无关的事项。

　3、服务中心工作人员实行坐班制，因事需要离开岗位的，应预先填写请假条，并经服务中心主任签字同意后方可离开，请假期满要销假，无故超假或不及时销假者，按缺勤处理。

　二、学习管理制度 4、坚持集中学习和平时学习相结合，每月组织集体学习 4 次，学习时间一般确定为每周一下午。

　5、集体学习由服务中心主任负责组织，其他工作人员必须自觉参加，并认真做好学习笔记。学习内容重点为党的路线、方针、政策，涉农的法律法规，时事政治和各类

　业务知识。

　6、服务中心工作人员除参加集体学习外，要结合各自实际，抓好自学，不断拓宽知识视野。

　三、项目办理制度 7、实行首问告知制。首问责任人必须主动介绍办理程序、办结时限和注意事项，属于首问人职麦范围的，应及时给予受理，不属于首问人职奏范围的，应热情引导至对应的办事岗位办理。

　8、受理的事项需要调查核实的，必须安排专人进行调查;需进行公示的，要通过村务公开栏、宣传栏或电子触摸屏等形式进行公示，公示无异议后，按照规定的程序办理。

　9、办理结束后要及时向当事人反馈服务信息，并认真做好记录存档工作。对不符合办理条件或未在规定时限内补齐材料的，应电话答复不予受理的原因。

　四、档案管理制度 10、窗口办理事项的各类资料由各窗口工作人员负责收集整档，再交由档案管理人员归档。非涉密的资料还应及时录入或上传至村组织网络管理系统。

　11、档案管理人员要对档案资料及时编目，并对档案资料的存放、查阅、使用情况进行登记，做到存放有序、查阅方便。

　12、归档的案卷必须材料齐全、内容完整、排列有序

　无污损，无残缺。

　13、档案室内要做好防潮、防蛀、防火、防盗等工作要定期进行清卷扫除，确保档案完好无损。

　14、严格执行档案查阅制度，查阅档案须经服务中心主任同意方可查阅。查阅档案时要填写查阅档案登记表，注明查阅内容、查阅日期及查阅人姓名。

　15、服务中心工作人员要遵守保密法规，严禁将涉及服务对象隐私的资料或本中心涉密资料、信息向无关人员透露。

　五、财物与保卫管理制度 16、办公用品使用要坚持厉行节约、反对浪费的原则不得私自将办公用品带离中心或挪为私用。

　17、爰护办公设备，避免浪赛办公耗材，下班时应及时关闭计算机、复印机、打印机、照明等电器设备，并检查门窗是否关好。

　18、要树立安全防范意识，重要资料或贵重物品须指定专人妥善保管，以防失窃。

　19、服务中心全体人员对各种突发事件或发现突发事件的苗头时，应采取制止措施，必要时应及时向公安部门报告。

　六、考核奖惩制度 20、考核奖惩制度按照《XXXX 公共服务运行维护机制建设工作考核办法》执行。

　七、监督管理制度 21、服务中心要设立投诉箱和投诉电话，认真受理办事群众的投诉举报，并接受社会监督。

　22、对不履行或不正确履行工作职责，影响中心管理秩序和效率，损害办理群众合法权益的工作人员，视情节轻重给予相应处理直至辞退。

　23、本规定自发布之日起执行。

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