2023年班长读书心得(精品10篇)（完整）

下面是小编为大家整理的2023年班长读书心得(精品10篇)（完整）,供大家参考。

班长读书心得(精品10篇)

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班长读书心得篇1

我爱春风和朝霞，也爱小草和鲜花，但更爱落叶，它们像彩色的风筝，常常让我想起它。

小草，不管在坚硬的石头上还是在水里，都能顽强地生长。鲜花五彩缤纷，但落叶却不起眼，稀稀落落。

我们班的小班长，乐于助人长着一头乌黑发亮的马尾辫，一双天真活泼的大眼睛，一双灵巧洁白的小手。他总是为我们献出了自己全部的力量。

那一次上口琴课的时候，老师让他站起来给我们大家吹，她吹得口琴使人陶醉，感身来到了世外桃源，轻轻合上双眼享受着这一切，美妙极了。每一次大扫除的时候，她总是争先恐后的抢着干，不嫌苦不嫌累，她对班级的贡献实在是太多了，我佩服您——小班长。

每当我背着书包放学回家的候， 看到一堆堆 黄灿灿的落叶，我就想起你那不辞劳苦，助人为乐，充满自信的眼神。我敬爱您——小班长。

不管什么时候，她总是帮助身边学习有困难的同学，一遍教不会，再教一遍，不会，再教……继续叫，直到教会为止，我再次看到了你那默默无闻，助人为乐，自信的眼神。我赞美您——小班长

你那多才多艺，助人为乐，默默奉献的好习惯和好品质都使我无不喜欢你，我一定要向你学习你的好习惯和好品质。

啊，小班长，如果你爱那嫩緑的小芽，也一定会爱着深秋的落叶的。

我要夸夸你——好班长。

班长读书心得篇2

半年来，在连队党支部的关怀下，在战友同志们的支持和帮助下，自己注重政治学习，加强世界观的改造，强化业务学习，不断提高业务能力，严格落实各项规章制度，工作取得了一定的成绩，基本上圆满完成了上级交给的各项工作任务。现就一年来的思想、学习、工作、生活情况做总结如下：

一、政治思想觉悟高，能自觉参加各项学习活动。

自觉坚持与党中央和__保持高度一致，自觉站在中队的角度学习看待问题，并使自己融入到荣辱观中，做到知谦耻而懂礼仪，在下半年组织的忠诚卫士教育中，以一名为党为国效力的战士考虑问题，在学习各种先进事迹时，以他们为榜样，努力修炼自身素养，以高标准严要求对待各项事情，并坚决以四个教育精神磨练人生。

二、工作踏实，注重总结经验。

新训工作期间，担任_职务，对新训工作做到粗中有细，抓好每一个环节，培养新战士的每一项能力，提高他们每一项技能，努力使他们从一名社会青年转化为一名合格的武警战士，四家中的掌中宝转变成为能独立生活自理能力强的人。

具体做法，首先从一日生活制度严格要求，培养他们在学习训练中遵守纪律，做到令行禁止，注重培养养成，生活中关心照顾战友，个人也在新训工作台中不断学习，如军事素质，工作能力，管理经验，对存在的问题及时纠正总结，中队工作期间，主要负责一排的工作，在工作台中对自身所负责的工作面，道德从学习中并进。

俗话说没有经验就没有发言权，所以本人也努力跟老战友们学习各种经验，因此本人必须注重各个环节的情况，包括人员的思想，责任心问题等等，个人本职时，除了进度还特别注重安全问题，以做到预防为主，思想工作跟上，增强全体人员的责任心，自身做到不无故缺勤，尽职尽责干好每一项工作，并抓好五个重点问题。

三、生活作风严谨，坚持以身作则。

作为一名最基层的战士，应该做到的是以身作则，严格一日生活制度及行政管理上的自身养成，以自己的实际行向党员学习，严格要求自己的形象，严谨生活作风，也时时提醒自己注重形象，严格遵守一日生活制度的养成。认真落实《条例》、《条令》和部里规章制度。在集体利益与个人利益发生矛盾时，做到以集体利益为重。在与地方人员交往中严格遵守军队纪律，维护军人形象。

回顾一年来的工作，虽然取得了一定成绩，但是也仍然存在一些问题和薄弱环节，主要体现在以下几个方面：

一是学习积极性不够，满足于现有的理论水平，缺乏向理论探索的意识，事业心、责任感需要进一步培养和加强。

二是工作标准不够高，习惯于已有的经验、熟悉的套路办事，工作一般化，只求过得去，不求过得硬，由于工作头绪多、任务重，个人工作的压力大，往往存在顾此失彼的现象。

下半年工作打算：

加强学习，努力提高自身素质;注重团结协作，从严要求自己，始终坚持工作的高标准;坚持和发扬良好的工作作风，努力培养时间观念和快、准、细、严、实的工作作风;实事求是、扎扎实实做好自己的本职工作。

班长读书心得篇3

在这繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20_年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中，我们__电气犹如一颗冉冉升起的明珠，在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成，在公司领导和同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足

(一)情感观念过重。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面大多只是口头批评，而没有采取严肃认真的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，定要严肃处理。

(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。

(三)传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认识水平。

三、今后的努力方向

(一)深入精细化。从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落实，以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手，配合搞好生产一部工作。

(二)以“5S”标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准，是一项长期而艰巨的任务，也是公司建立健全的基础文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完善。

(三)以人为本理性管理。班组成员多，年龄距离大，性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议，引导班组成员思维认识，提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，达到共同努力、共同提高，携手建立美好的家园。

(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案，参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案，形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

(五)以节流为导向。作为__人，有必要竭力为公司的成长发展做出贡献，树立“以公司为家”的思想观念，竭尽所能为大家庭节约成本，协助领导努力提高产能效益。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取，为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

班长读书心得篇4

镜头一

伴随着铿锵有力的高跟鞋声，物理老师面带微笑走进教室，她瞟了一眼黑板，笑容僵住了，黑板上还满是凌乱的地理地图，我一看也傻眼了。

老师生气的问：“班长是谁?”我只好低着头站起来。“你去擦!班长不是应该提醒值日生干值日么?太不关心班级了，失职!”我一边擦着黑板，眼泪一边在眼眶里打转，耳边还有老师的批评教育。我心里象一只虫子在爬，全是我的失职吗?我自问，看来当好班长不是光顾着自己。

镜头二

那节数学晚自习，有两名同学在班里打了起来，我急忙去制止，但是闹得太厉害了，好几张桌子都推翻了，书本撒了一地，有的在劝驾有的在起哄，班里乱成了一团，我使出全身力气不住的喊着。

没想到检查老师推门而入，呵斥道：“干什么!造反吗?班长呢?站出来!”我胆战心惊的走到老师面前，检查的'老师指着我：“班里乱成这样，你干什么了!”

“我……”我想要为自己辩解，可没到嘴边的话又被老师噎回去了：“去!叫你班主任来，真是的!”我无奈的走出教室，心中塞满了委屈，我管了，我真的制止了，可是……唉!当班长真难呀!

镜头三

地理课上，老师让我们自己做练习，这时，我左右两个同桌说笑起来，闹的声音很大，我便制止他们，左说右劝，谁也不服，于是我就对和自己比较要好的他轻声说：“不要说闲话了，耽误学习不说还影响其他同学，有事下课再说。”没想到另一个同学却说我向着他，冲我大吼“有什么了不起?哼!”从此不再理我。连解释的机会也不给我。我冤枉啊，我是百口难辩啊，唉!

当班长真的这么难吗?有委屈，有误会，也有伤心，但是，我更有快乐和成长，不是吗?因为我的坚持上课的纪律最好了，自习再没有打闹说笑的了，同学有心事都愿意和我唠，我已经找到了自己的荣誉。

班长读书心得篇5

我作为银挤压车间的班长，在过去的一年里，认真履责，积极工作;带领班组全体成员保质保量地完成了车间下达的各项目标任务：

1.按生产计画和工艺技术档，科学、合理地组织生产，及时解决生产中突出问题;2.配合职能部门开展好过程式控制制和其他有关品质活动;3.加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组管理水准; 4.组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗，人人做品管的品质观念：5.搞好安全教育，精心维护保养设备，认真招待劳动保护法规和操作规程，坚持做到安全文明生产;6. 做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德等;

20_银奕达公司成立的第一年，我们挤压努力适应环境和参与车间的规划，以力制精品铝型材，打造百年银奕达为工作主线，在车间领导的正确领导和指引下，在全班员工紧密团结和奋斗下，以发展依靠大家，发展为了大家，发展的成果与大家共用为追求目标，以人本管理为突破口，切实转变思想观念，牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识，大力推动班组基础管理更上一个新的臺阶。较为圆满地完成了厂、车间下达的各项生产任务;并能积极有序地开展各项工作，班组建设也得到提高。现将一年来主要工作述职：

有许许多多需要我们思考的问题，如何有效归范生产中各种细小环节是我们当前的基本任务，需要我们首先将所预料的各种环节进行规范和部署，以便员工们有章可循，大家做到心中有数;使员工们的危机感进一步增强，进一步提高各方面知识已成为车间员工的当务之急。我班在当前的形式和任务面前，必须选择一套较为符合新线的运行模式，来适应我班的经营活动，以便提高班组的各项工作。我们几个班长经过几个月的不断探索和实践，总结出一套较为适合我班的运行模式。

首先要让员工有一个省的观念.建议推行八大浪费1. 不良、修理的浪费 2.加工的浪费,3.动作的浪费,4.搬运的浪费,5.库存的浪费 6.制造过多.过早的浪费,7.等待的浪费, 8.管理的浪费

其次产品品质的体现在现场，我们车间一向注重车间形象，现在我们车间设备在明年又有增加，搞好现场管理和设备保养是新线管理工作的重要组成部分，也是产品品质得以保证的前提和基础。所以如何搞好设备维修和保养是新的一年工作的重点。班组根据实际情况制定了一套维护现场管理和设备保养的规章制度来规范现场管理，设备的保养细化到个人。

严格执行生产调度指令，认真组织生产 ，一个企业的生产是否能够正常进行，取决於生产调度的合理调度，我们生产班坚决服从生产调度指令，为全面完成全年的生产任务打下基础。首先，在实际生产过程中班组能够很好的协调各方面的工作，能从培养员工素质和提高工作效率两方面著手开展各项工作，并且能有效运用人力资源进行合理安排，认真组织生产;其次，班组为提高班组员工的综合素质，逐步将员工岗位进行轮换，让他们有机会接触和掌握各岗位的操作技能，班组为他们提供岗位轮换机会，使员工们的综合素质得到进一步提高。

强化班组管理，搞好班组和谐建设，提升班组凝聚力。今年因为各项还需努力规范,加上订单和人员因素的影响，没有过多的时间来搞班组的凝聚力活动，但我们知道班组凝聚力是一个团体能否发挥好整体作战能力的关键，同时作为班长也会主动去问员工挤压的相关知识瞭解了多少，这样是使大家感觉到一种自重感，和成就感，对以后的工作有很大帮助。其次，班组从以前的管理方式逐步向人性化进行过渡，班组将很多工作让班员来完成，让班员们既感到压力又感到他们对於班组的重要性，使他们主动为班组出谋划策。通过这一年的磨合，班组已经成为一个完整的整体，大家处於这个整体之中，相互配合、相互理解，为将来的工作打下了基础。

总之，这一年通过全班员工的共同努力，在车间领导的正确领导下，能够完成各项工作指标来之不易，但我们也清醒认识到我们所做的工作离厂和车间的要求还很远，我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心，扎扎实实干好每一项工作，为明年的工作打好坚实基础，我们相信在我们大家的共同努力下，银奕达的明天会更加美好。

班长读书心得篇6

有的人崇拜歌手，因为他们有一副好嗓子;有的人崇拜画家，因为他们的作品栩栩如生，让人赏心悦目;有的人喜欢运动员，因为他们为国争光，可我崇拜的对象却是我们班的班长。

班长的个子瘦瘦的，一头长长的乌黑的头发，弯弯的柳叶眉，大大的眼睛，一张樱桃小嘴，非常漂亮。

班长成绩特别好。有一次，老师进行数学测试，我们刚拿到卷子，班长就已经抓起笔来又写又算，不一会儿就做好了一面。虽然我的数学成绩也不赖，可绞尽脑汁，使出吃奶的力气也才刚刚做出了四道题。班长第一个做好了卷子。让我们先看看班长的正确率吧，只见老师用红笔再卷子上打了一条优美的弧线——班长又全对了，老师激动地说：“我用计算器计算还错了两三道题呢，小范同学比计算器还厉害。”你再瞧瞧班长的卷面，要书写有书写，要笔锋有笔锋，要格式有格式，要整洁有整洁。再看看我的卷子，光涂改液就涂改了好几处。由此可见，班长成绩好可不是我吹出来的。

班长不仅学习成绩好，而且品德也好。有一次，我们教室外面冒出来很多臭水，走廊里都快成臭水沟了，我们踩着水过去一看，呀，原来是废物、脏物太多了，把下水沟堵住了。虽然大家都知道了这件事情的根源，可谁都不愿意下手去把脏物、废物捞起来。大部分的人都是看了一眼赶紧捂着跑掉了，一小部分的人呆呆地愣在那儿，无动于衷。只有班长一个人伸出手把脏物、废物捞起来，扔进垃圾桶，让臭水顺畅排进了下水沟。班长的这种不怕脏乱、为同学们服务的精神难道不值得我们学习吗?

这就是我们班的班长，我崇拜的一个人，一个成绩好，品德好的人。

班长读书心得篇7

温海源是我们班现任的班长，也是老师的得力助手。说起他呀，管同学可有他的一套，他可是利用了他的幽默啊。

有一回，老师吩咐温海源看着我们默写课文，就匆匆忙忙地走了。嘿!还真被你猜中了，老师一走，教室就吵得不得了，闹翻了天。温海源先是不说话，脸上露出十分严肃的表情，还真像个警察呢。同学们被他的威严压制住了，便安静了些。于是，他看好时机，站起来，大声的说：“各位先生们，女士们，请安静，”他的语速开始加快了，“请大家赶快把课文抄完!要不，老师来了，可不得了!”全班哄堂大笑，连他自己也笑了起来，之后马上又安静下来，赶快默写课文了。嘿!你还别说，老师连连夸奖他，说他是个好班长。

温海源不但管同学有他的一套，而且还很乐于助人呢!

有一次，我考砸了，垂头丧气的，其他人在一边说风凉话，这股冬风使我打了个冷战。温海源走过来拍拍我的肩膀，同情的说：“怎么了?这次考差了没关系，下次再来嘛。人人都有失败的时候，只要你从中吸取经验，下次定能考好。而且，考不好也不是坏事嘛!”我问：“为什么呢?”“你想呀，这次如果刚好考到你不会的，下次你就不会犯同样的错误了呀!”“是呀!”我恍然大悟“谢谢你!”他的话就像春风一样温暖着我的心。从这时开始，我就打心底佩服他的乐观和坚强。

到了第二天，我做练习题时绞尽脑汁也想不到答案，就在“山重水复疑无路”的时候，温海源走过来为我解题，并耐心的辅导我“你看，这道题是这样做嘛……”真是“柳暗花明又一村”啊!我开始做题时，突然叫道：“遭了，我忘带笔了!”温海源皱起眉头说：“来，先用我这只。”于是，他把笔递给了我。上课做练习时，我才发现，这是他唯一一支笔，现在它却在我手中……

这次，我考了100分，我回忆了一下，在这段时间，他帮助了我多少次，这100分该包含着他对我的多少关心和照顾啊!我热泪盈眶，真的不知怎么感谢他才好。

温海源既是我们的好班长，也是我们的好同学。

班长读书心得篇8

今天，老师说准备重新选一个班长，如果想当，就去办公室找熊老师报名。

当班长、为班级体服务是我这学期的小梦想，所以我迫不及待地跑到了老师办公室门前。到了门口，我的勇气消失了，瞬间变得胆怯起来，但又想起了我的梦想，还是鼓足了气儿，硬着头皮推开了门。我走到熊老师跟前，小声地说：“熊老师，我……我想当班长。”因为怕影响老师工作，自己也有些害怕，所以声音小。“你有勇气找我我很高兴。这说明你有一颗为班集体服务的心。”熊老师和颜悦色地说。“等我通知吧!”熊老师又笑眯眯地说。

我头一次发现老师会这么温柔。出了办公室，我兴奋地跳了起来，并发疯似的叫道：“有希望喽!有希望喽!我要当班长了!哈哈哈!”

入选

我期盼已久的语文课终于到来，因为我敢肯定熊老师会在课上公布“应聘”班长的结果。

果然，熊老师表扬了勇于“应聘”的我们(我和马欢瑜)，夸我们愿意为班集体做贡献、为同学们服务。我依然坐直，认真听老师公布结果，其实心里已经胜券在握。唉!我只当上了副班长，因为马欢瑜比我应聘的早。不过，老师说这个班长我们会轮换着当。

任务

嘻嘻，任务吗，主要就是班主任和副班主任要操心的事我们都要操心。如：路队纪律、班上的纪律、卫生方面的监督要到位……日常工作就是在早读时看管纪律、中午领诗、让同学们把自己地上的垃圾捡起来等。

任务可真多但我一定会完成的!为了班集体，为了“班长”这个称号!

班长读书心得篇9

在这里我代表逸翠苑物业管理处做__年工作总结的报告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关于__年度的工作总结情况：一、 完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项工作。主要有以下几方面：1、 小区安全防范工作——保安小区安全保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。

2、 卫生管理工作——保洁

为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、 公共设施、设备的管理工作——日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。

__年3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。

__年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽 快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。

__年11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没休息过。

4、 绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督促其整改。

我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。

二、 各项管理的完成情况

1、 人员管理

逸翠园物管处自__年8月份组建以来，都在不断地完善中，倡导公司的管理理念，公司在人员选聘和配置方面要求比较严格，现管理处人员配备情况如下：物业管理处经理1人，客服部2人(负责前台接待、收费及库房管理)，工程维修部4人(班长1人，水暖工2人，电工人，负责日常的维修事务)，环境保洁部6人(保洁班长1人，内保4人，外保1人)，秩序维护部16人(保安队长1人，保安9人，车库管理人员3人，监控室2人)，共计29人。

为了提高公司工作人员的服务意识和整体素质，每天都要开会，总结一天的工作情况、收获及工作中遇到的困难，在不断地总结中，积累工作经验，提高管理水平，同时有利于对各部门员工进行考评。每周一对管理处各部门班长进行物业理论知识培训，主要有各部门岗位职责、物业法律法规、物业管理实务等，再有他们传达给下属工作人员，让他们学习现代化知识，提高员工的整体素质。

2、 财务管理

截止__年12月14日，收费情况：物业费321户，合计343086.54元，收费率达到89.59%;水费1月—11月，差1244元(其中包括绿化、保洁用水);暖气费297户，共计696901.72元。

逸翠园小区3栋楼的电梯口和楼道灯设计的是手按开关式的，业主或他人打开后，常常忘记关闭，导致这些灯长期亮着，这在无形中给公司造成经济损失。从长远角度考虑，为了节省物业支出，4月份以来开始把这些手动式灯更换成声控灯，截止11月底这项工作基本完成。

地下车库照明灯改造，将车库内照明灯减少了三分之二，由原来的123盏减少到35盏，大大的减少了能源消耗。

三、存在的问题和教训

虽然，我们在一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。

第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;

第二、与业主的沟通不够，了解不足;

第三、设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在下一年的工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。

目前我小区还存在几个尚未解决的问题：

第一、 个别业主以售楼处答应物业费为1.3元为啥涨到1.5元，1.3元我们就交物业费;

第二、 墙体裂缝问题，二次维修确实对业主装修有损害影响业主的正常生活;

第三、 路灯问题。我小区交钥匙将近一年半，但小区里还没有安装路灯，业主反映晚上太黑，存在安全隐患;

第四、 1#、2#两个楼的楼梯间小窗户没有防盗护栏存在极大的安全隐患;

第五、 我物业管理处保安和维修队伍工资标准过低，致使招不上高素质人员，严重影响公司的整体形象，不能达成我永和物业公司创唐山一流物业公司的整体目标的实现。

第六、尽快拿出地下车位出售方案及合理的地下仓储出租方案。(现行地下仓储拟定的出租方案40元人民币/平米/月的出租方案以高于逸翠园小区底商21.84元人民币/平米/月标准一倍)

以上的几个问题是我物管处目前面对的比较棘手的问题，基本上不是物业力所能及的，如果不尽快解决，恐怕不利于物业管理工作的顺利开展，对来年的物业费收缴工作不利，希望公司各位领导能把这些事重视起来，尽快解决。

以上总结是本人的一点拙见，忘董事长和公司各级领导及时批评指正，使我物业管理处尽早改正，为永和物业公司的持续改进、快速发展尽一份力量。

班长读书心得篇10

刚升入初中，大家都不熟悉，选班长的事，老师出了新招——竞争上岗。

竞选那天，有六个人发表了演说。大家一脸虔诚地听，而我却觉得好笑，老师批评了我，说：“凭什么笑人家，你有何能?”我说：“他们说的都是收本子、打扫卫生的小事，这哪是当班长啊?”老师反问道：“好，你当。大家听着，班长就是他了。”大家哄地笑了，我便在嘲笑声中当上了班长。

我们一班，平均成绩比上不足比下有余。我们班有好几个人自命不凡，包括我在内都认为成绩不输外班那几个好学生，只是运气不好罢了。老师告诉我说还有一次机会进入竞赛班。于是那天，我把这几个人召集起来，说：“根据我掌握的内部消息，本学期有一次进入竞赛班的考试，所以说现在我们每个人都还有希望。想不想进入竞赛班，就看自己的了。”这一招真灵，使同学们学习的热情增加而且持续了一个多月，我在心里偷着乐呢!

两个月中，我“狐假虎威”得罪了许多人。比如值日生不擦黑版，我就会说：哟，老师来了，你还不擦黑版!”慌得他赶紧去擦，老师却没来。还有一次，我故意当着老师的面批评一位没带作业的同学：“怎么作业又没带，是不是没做啊?这样可不好!”老师朝他瞪一眼，他敢怒不敢言。

我隐隐感觉到有许多人想让我下台，我并不在乎下台，但得想个法子。于是我背着老师说：“有不少人不服我，班长我也不想干，但没有办法。”马上有人说：不想当让贤啊!”我说：“期末考试我们比一比，语文数学外语三门加起来，你们要是能把我挤出前10名，这个班长我就不当了。”下面有人说：呵，你死定了!”我说“：“一言为定!但这事不能告诉老师，这是私下约定。”

现在是最后一个月，大部分同学都在紧张地复习，以图让我这个班长下岗，少部分同学还在和外班的尖子叫劲。我自然也不会服输。班上的拼搏几乎到了白热化：数学课上有数学科代表完美的解题过程;英语课上有学习委流利的英语;语文课上有“博士”精彩的发言;其他副课上有“诺贝尔”响亮的回答……

总之，同学们学习的劲头十足，我可能真的要下岗了。但是，作为一班之长，就必须对班级作出贡献，肩负起责任。只有这样，才能使大家拥有一个优秀的班集体。

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