人民调解员事迹材料【优秀范文】
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人民调解员事迹材料
【篇一：人民调解员先进个人事迹 0】
情 系人民调解 构建和谐社区 ——陈卫明同志先进事 做为一名基层人民调解员，她始终不忘自己的职责，不管哪里有纠 纷，不管何时发生纠纷，她总会第一时间到场，尽心尽职地及时化 解，她时刻以居民的事为大事，以为居民服务为宗旨，她就是柳北 区雅儒街道办事处富康社区社区主任兼人民调解员。女，现年 44 岁， 从事社区工作 19 年，自 1995 年担任富康社区主任兼人民调解员以 来，她努力学习，以她的真心和宽容，以她耐心细致的调解工作， 架起了社区与居民民心灵相通的连心桥，筑起了维护社区稳定的牢 固防线她先后被评为柳州市“法制宣传教育先进个人”称号、柳州市 “禁毒人民战争先进个人”“柳北区优秀党务工作者”，等光荣称号。
一、加强理论和业务知识学习，提高人民调解工作质量 随着我国法制的不断完善，群众越来越注重用法律来保护自己的合 法权益。陈卫明同志深感知识不够，难以应对纷繁的社区事务。为 提高文化水平，拓展知识视野，她利用工余时间参加了广西区党校 的函授法律专业学习，并获得了大专文凭。为提高社区工作的理论 水平，更好地用社区工作理论开展社区服务， 2011-2013 年以来， 她先后参与调解大小矛盾纠纷 186 起，成功率达 95%。
巩固人民调 解工作的“第一道防线”，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
二、积极排查纠纷隐患，开展人民调解 陈卫明组织社区干部积极开展“热情服务、构建和谐社区’活动，密 切了与群众之间的联系，陈卫明同志针对每户家庭成员之间的关系 和邻里相处可能出现的矛盾，及时了解不稳定因素情况，掌握信息， 加强沟通，把矛盾消灭在萌芽当中。如：跃进三区的 72 岁老人韦桂 华是再婚，她有 5 个亲生小孩，韦桂花再婚后就在也没有和他的小 孩联系了，在 2008 年老伴去世后她就一个人独居，今年，2 月份因 她不小心摔跤骨折不能行走，他的生活起居都有隔壁好心人和社区 照顾，社区陈卫明首先尊重老人的意见，得知老人希望和小孩住在 一起的愿望时，陈卫明和其小孩联系但是她们说她是再婚出去的不 能回家住，陈卫明同志向她子女们宣传《老年法》，宣传中华民族 的传统美德，子女除对父母履行赡养的义务外，还要给予老人亲情
抚慰和心理满足，不能让老人的心灵受到伤害，每个人都要步入老 年，要给自己的孩子做出尊重老年人的榜样，在耐心的说服和教育 下，根据他们家的实际情况，出钱请人来照顾老人。给她安享晚年。
三、普法与法治相结合，深化人民调解 陈卫明在辖区经常性地组织社区居民开展法制宣传活动，联合社区 挂点律师和社区民警举办各种法律知识讲座，如：《婚姻法》、 《收养法》、《继承法》、《老年法》等法律法规的学习讲座，帮 助群众提高了对法律知识的认识和理解，有个别人的行为有悖于法 律法规，陈卫明同志及时给予帮助和纠正。如：居住在雅儒路东八 巷的居民邓某和罗某是几十年的老邻居，罗某在邓某的墙边建了一 面约 50 公分高 2 米长的围墙争地盘产生矛盾，邓某要求罗某将围墙 拆掉但是罗某不同意，为此，两家经常发生争吵，社区工作人员多 次上门调解，邓某和罗某都各不相让，2012 年 3 月 30 日，双方因 再次争吵发生肢体冲突，邓某脸部受伤，情况非常紧张，陈卫明见 这种情况，果断的从邓家家中 拿来钉锄将围墙除掉，旁边的居民一致叫好，双方的家人见这样也 停止了争吵。第二天社区召集邓某、罗某和社区民警到社区调解邓 某被打伤赔医药费事宜，会上陈主任向他们宣传《土地管理法》说 明围墙的那块地不是任何人的，实属公共用地，任何个人都不可能 占有它，社区民警将打伤人要被处理的厉害关系告知双方，还把双 方的当事人分开做工作后罗谋 同意赔偿邓某医药费 100 元，双方都 相互道歉表示不再因一点小事而伤了几十年的邻居关系。
四、换位思考化解矛盾，乐当矛盾纠纷化解人 位于潭中高架桥下某商住楼楼下的小胡子烧烤店，长期以来占道经 营，且油烟 、噪音扰民，楼上住户多次提意见，希望店方顾及居民 们的感受，自我约束，可是效果甚微。为了保障居民们的休息权，4 月 27 日下午，柳北区富康社区 、柳北区城市管理行政执法局有关人 员以及居民代表一起，和店主进行了耐心的谈话。“我们希望你能够 设身处地地为居民们考虑一下，和气才能生财嘛。”陈卫明也对店主 黄先生表示，“如果你要‘转口 ’，我们也可以帮你联系别的地方经 营。”经过一番耐心细致的沟通和协调，店主黄先生当场白纸黑字摁 手印作出郑重承诺：自 5 月 7 日起，不在潭中高架桥底做夜市烧烤， 不做扰民的经营。当天晚上城管执法队员和社区工作人员到现场确 认，烧烤店已经停业，往日油烟弥漫 、猜码声震天响的扰民现象不 复存在，楼上的居民每天晚上可以睡上安稳觉了。
五、围绕中心工作，开展人民调解 跃进三区 15-21 栋是铁路宿舍。因收不上物业管理费，物业公司撤 出就经常发生汽车、电动车被盗事件，为彻底解决小区的治安状况， 2013 年 10 月份，陈卫明花了近两个月的工余时间，挨家挨户的做 工作，并指导他们成立了业主委员会，请来了物业管理。物业到位 不久，因部分业主拖欠物管费用，物业运转不正常。为此，陈卫明 又带工作人员上门做业主的工作。这部分业主见陈晚上都不休息， 上门做工作，十分感动，遂交齐了拖欠的费用，物业管理公司也很 好地履行责任，给小区业主提供了安全保障。
六、力促城市发展，巧解旧房改造纠纷 富康雅居 11-12 栋的住户原来都是地区林业 车队的职工，因 2006 年改制以后归属于富雅物贸公司管理，今年 9 月，富雅物贸公司决 定将 11-12 栋的房子进行旧房改造，因 11 栋是是全产权的的房子， 12 栋是租用房，所以就房子安置问题存在分支，协商一直没有达成 协议，陈卫明和富雅物贸公司下户向他们宣传政策和补偿规定，并 和王书记沟通，反映她们的具体情况，尽最大可能平衡建设需要和 居民合法权益财产之间的矛盾，最后妥善解决了此事，于 2013 年 6 月 25 日，住户都到富雅物贸公司签订了拆迁协议，此事未发生越级 上访等事件，得到了辖区居民的拥护。
优秀人民调解员先进事迹汇报材料 满腔真情化和谐——记优秀人民调解员黄运明同志 本文作者：安陆市司法局纪检组长 尹家焱 原创投稿 截止 2013 以来，黄运明同志已在人民调解工作第一线奋战了 15 个 春秋。在这 15 年里黄运明同志的足迹踏遍了安陆市烟店镇的山山水 水，家家户户。全镇大小矛盾纠纷他常常走在维稳的第一线，工作 不分昼夜，付出的是自己的青春和汗水，收获的是地方党委政府的 信任、老百姓的安宁和赞扬，先后十三次荣获烟店镇“优秀公务员”、 “优秀共产党员”称号，2010 年荣获安陆市委市政府“优秀共产党员” 称号。
一次成功的调解，让他成了专业调解人员 1996 年 6 月，从镇农机站调到总支工作不久的黄运明，和总支副书 记陈池一起下村，邻近的长岗村支书急忙找来了，反映他们村有一 位 30 来岁的妇女，因与公公吵架，在公公家里喝农药自杀了。死者 娘家一听说这事，就集结了一群亲友，正赶往男方家准备大闹。
黄运明没多想就朝长岗村赶，到了现场后，已看到路边停着两辆卡 车，30 多人正朝死者家走。黄运明和村干部急忙赶过去拦住他们， 说明自己身份，巧的是，带队准备闹事的是死者的哥哥，他的母亲 也姓黄，辈份上黄运明是他的舅舅。
黄运明立即抓住这个关系，反复讲人死不能复生，让他们冷静、不 要冲动。绝不要乱来，要相信政府会公平处理此事。之后通过一天 一夜商谈，使双方恢复了理智，让死者火化。
也许这桩事给领导留下了印象，就在这一年底，镇党委任命黄运明 为镇司法所助理兼烟店镇人民调解委员会主任。
用行动去争做一名化解矛盾的排头兵 黄运明在在调解主任的岗位上无论遇到什么纠纷，只要警情出现， 他总是一马当先，当人不让。他虽然在调解的道路上他尝尽了酸辛 和苦辣，但他对调解工作的热爱和坚持却从未放弃。
2002 年 6 月，该镇镇袁畈村村民侯长万，在承包业主袁洪波承包的 石凼里打碎石，一颗石子飞入旁边务工的民工眼里致残。事发后， 当袁洪波要侯长万拿出钱治疗伤者时，侯因害怕赔钱而喝农药自杀。
黄运明接到电话后，迅速骑摩托车赶赴事发现场，此时侯长万的家 人已经组织 40 余人，有的抬着尸体，有的手拿着锄头、铁锹、棍棒， 准备到袁洪波家中去打闹。黄运明见情况紧急，与另一名派出所民 警，拉住领头的死者家属，扯开嗓子大声喊：“乡亲们，请你们先冷 静下来，人死不能复生，再说也不是袁洪波故意伤害，要相信我们 会秉公处理，会给你们一个圆满的答复，如果这样冲动去打闹，将 会造成很严惩的后果，既触犯法律，又不利于此事善后处理，到时 悔恨莫及。” 黄运明在该村驻过点，许多村民都认识他，见他话说得在理，情绪 渐渐平息下来，40 多人被劝回了。黄运明趁热打铁，组织村支部村 委会、死者家属代表和袁洪波进行商谈，处理死者赔付问题。经过 一个昼夜交涉，终于达成了调解协议。
2007 年 3 月份至 5 月份，该镇白店万亩粮田农业综合开发结束后， 土地重新分配，工作量非常大，由于整理前有些农户人多田少，有 的农户田少人多，导致土地分配中合法不合情、合情不合法现象严 重，引发各类矛盾层出不穷。为此他针对这些公安不能抓，法院不 能判，领导不好管的矛盾和问题，带领全所人员充分发挥懂法律懂 政策的优势，深入村庄农户与村干部一道到“钉子户”“难缠户”家中， 为他们讲法律、讲政策、讲乡情，让他们遵守分配方案。在调处八
里村五组群众毁池还田的纠纷中，开始群众代表坚决要求毁池还田 后再分配土地；而鱼池承包业主承包期限还有两年，已投放了大量 鱼苗，如果马上毁池，承包户损失非常大，鱼池承包户坚决要求依 合同办事。为了既不让承包户鱼池不受损失，又保证群众分田后不 误农时，他和司法所工作人员与村干部一道，到群众代表家和鱼池 承包户家中逐一说理感化，终于让双方达成了《鱼池承包解除协 议》，既延迟毁鱼池时间也确保土地顺利分配。
这桩连镇主要领导都感到棘手的事，让黄运明调解得皆大欢喜，也 让镇领导对黄运明另眼相看，感受到司法所的重要地位。
矛盾纠纷曾经是安陆市之首的烟店镇，如今成了最平静的镇 烟店镇资源丰富，西有山石，东有河沙，也是一个农业大镇，中间 是旱丘，每年抗旱工作量特别大。全镇每年都有因山石开发、抗旱、 邻里矛盾出现重大矛盾纠纷，矛盾纠纷 之多、之烈，曾经是安陆市 之首。
2010 年腊月 22 下午 5 点钟左右，在“安三”线烟店镇路段发生一起 交通事故，死者是我镇周祠村人，现在死者家属正组织 30 多人在交 警闹事，要求我们马上赶过去协调。接到通知后黄运明赶赴交警事 故组，见死者父亲正组织他的亲朋好友在院里连吼带骂，缠着交警 闹事，眼看形势难以控制。此时正值市召开人代、政协两会，若局 面不能迅速处理，很可能造成严重的社会影响。黄运明见状急忙打 电话给闹事方村支部书记，让他带干部马上过来做 死者一方工作，同时与交警商量看能否连夜拟出交通事故责任划分 意见，并耐心作死者一方工作，连夜召集肇事方派人过来调解，以 平息事态恶性发展。在调解员的协调组织下连夜把双方组织到一起 就死亡补偿费问题进行了调解，直到第二天下午双方都请了律师冷 静继续调解，及时平息了死者家属大闹大解决，小闹小解决，不闹 不解决的认识心态，避免了矛盾上访升级。
2011 年 10 月份一天下午，烟店镇万桥村村民，在一电线杆旁边放 牛时被落下的电线击中，导致当场人、牛死亡。事件发生后，黄运 明及时与派出所干警赶赴现场，锁定证据，稳定了死者家属，安排 了殡仪馆。并约定死者家属派 3 至 5 名代表、电力公司派人第二天 到司法所调解。可是第二天一大早死者家属却是组织了 30 多人来到 司法所，一来他们就扬言达不到他们的要求就把尸体抬到安陆市政 府大院门口。在了解领头人是死者哥哥和死者堂叔后，黄运明急忙 在调解前找到他们俩，说明要相信镇调委会会依法依情调处，从费
用等角度做工作，硬是让其先撤滞留人员 20 多人，只把死者直属亲 属和谈判代表共 5 至 8 人请到司法所。双方到场后，黄运明从情、 理、法的角度，做了认真而细致的工作，从上午 8 点一直到晚上 8 点终于达成调解协议。双方当事人对我们的调解心服口服。直到调 解签订协议后才发现肚子饿的咕咕叫。
15 年来，黄运明参与化解的疑难纠纷达 1400 余起，调解成功率在 98%以上。至今全镇没有一起因矛盾纠纷导致民转刑的，没有一起 因纠纷上访的，烟店镇成了远近有名的和谐镇。
资料来源：http://www.reader8.cn/data/xianjinshiji/
【篇三：人民调解员先进事迹材料】
附：
全省“人民调解能手”评选审批表